在12306网站，办理购票、改签、退票等业务时，请不晚于开车前25分钟；在开车前25分钟之内的，请到车站售票窗口办理。
在12306网站，办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。
中国铁路12306：https://www.12306.cn/index/index.html
扩展阅读
在12306网站可以使用哪些身份证件?
在12306网站注册及购票时，可使用的有效身份证件包括：居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件，请按12306网站的提示输入相关信息。购买学生票时，请提供学校、优惠乘车区间等学生信息。
铁路买票时间规定 扩展
12306网站订购火车票时间限制是怎样的?
1.12306网站每天的订票时间范围为7点至23点。旅客只能在这个时间段内预订预售期内的火车票，以及办理退票、改签等业务。其余时间为网站的维护时间，旅客只能查询车次信息等，不能办理订改退等业务。
2.此外，在12306网站上订票时，旅客最迟须在距离发车时间2个小时以上才可以订票。距离发车时间不足2个小时的，则需要在火车站购票。
3.旅客下订单后，还需要在45分钟之内完成付款，否则的话，系统会自动取消订单。
铁路买票时间规定 扩展
火车发车前买票，网上就可以订票
